Zasady anulowania towarów

Prawo odstąpienia od umowy  (Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których nie można przypisać przede wszystkim jej działalności gospodarczej lub samozatrudnionej działalności zawodowej.) Instrukcje dotyczące odstąpienia Prawo odstąpienia od umowy Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania powód. Okres anulowania wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i zostanie on lub zostanie dostarczony równomiernie; – na którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów i są one dostarczane osobno; – w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej sztuki, jeśli zamówiłeś towary, które są dostarczane w kilku częściowych przesyłkach lub sztukach; Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz wysłać do nas (HSRpro GmbH, Süderstr. 126, 24955 Harrislee, Niemcy, numer telefonu: 0461-40787175, numer faksu: 0461-40787174, adres e-mail: service@hsrpro.de ) wyraźne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu anulowania, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do anulowania przed upływem okresu anulowania. Konsekwencje odstąpienia W przypadku odstąpienia od umowy, wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z korzystania przez Ciebie z innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas, wybraliśmy najtańszą dostawę standardową), niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia dostawy

Prawo odstąpienia od umowy i polityka dobrowolnych zwrotów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani ich niezależna działalność zawodowa).

Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Okres karencji wynosi 14 dni od dnia

- w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one lub zostaną dostarczone jednolicie ;

- na którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru, pod warunkiem, że zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;

- w którym ty lub osoba trzecia wskazana przez ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej pozycji, pod warunkiem, że zamówiłeś towary, które są dostarczane w kilku częściowych przesyłkach lub sztukach;

Aby skorzystać z prawa, trzeba (HSRpro GmbH, Süderstr. 126, 24955 Harrislee, numer telefonu: 0461-40787175, adres e-mail: service@hsrpro.de) za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz użyć załączonego formularza odstąpienia od umowy, który nie jest wymagany.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoją komunikację dotyczącą prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu karencji.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa). ), do zwrotu niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Możemy odmówić spłaty do momentu otrzymania towaru lub do momentu dostarczenia dowodu zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wystarczy tylko zapłacić za zmniejszenie wartości towarów, w przypadku gdy utrata wartości wynika z niezbędnym do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania transportu towarów.

Przyczyny wykluczenia lub wygaśnięcia

Prawo nie stosuje się do umów

- w przypadku dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do których produkcji decyduje indywidualny wybór lub ustalenie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- za dostawę towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których termin ważności zostałby szybko przekroczony;
- za dostawę napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale których dostarczenie może nastąpić nie wcześniej niż 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- o dostarczanie gazet, magazynów lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo do odwołania wygasa wcześniej w umowach

- w przypadku dostawy zapieczętowanych towarów, których po dostarczeniu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę;
- za dostawę towarów, jeżeli zostały one nierozłącznie pomieszane z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter;
- o dostarczanie nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została zdjęta po dostarczeniu.

Wzór formularza odstąpienia

(Jeśli chcesz, aby anulować zamówienia, wypełnij ten formularz i wysłać go z powrotem.)

– do HSRpro GmbH, Süderstr. 126, 24955 Harrislee, adres e-mail: service@hsrpro.de :

- Ja / My (*) niniejszym odstępuję / odstępujemy od zawartej przeze mnie / przez nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*) /
  świadczenie następującej usługi (*)

- Zamówione w dniu (*) / otrzymane w dniu (*)

- Imię i nazwisko konsumenta (-ów)
- Adres konsumenta (-ów)
- Podpis konsumenta (-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
- data

(*) Niepotrzebne skreślić.