AGB
Warunki i informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ Podstawowe warunki 1
(1) Poniższe warunki mają zastosowanie do umów, które masz z nami jako dostawcą (HSRpro GmbH) za pośrednictwem platformy internetowej Amazon. O ile nie uzgodniono inaczej, wykluczenie jakichkolwiek terminów, których mogłeś użyć, jest sprzeczne.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu w przeważającej mierze nie zarobkowym ani samodzielnym zawodowym. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa, która dokonując czynności prawnej prowadzi samodzielną działalność zawodową lub handlową.
§ Zawarcie umowy przez 2
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towaru.
(2) Jeśli przedmiot zostanie przez nas umieszczony na Amazon, aktywacja strony oferty na Amazon jest niewiążącą ofertą zawarcia umowy kupna na warunkach zawartych na stronie przedmiotu (opis produktu).
(3) Wiążącą ofertę kupna (zamówienie) można złożyć za pośrednictwem systemu koszyka lub funkcji zamawiania jednym kliknięciem.
Dzięki systemowi koszyka, towary przeznaczone do zakupu umieszczane są w „koszyku”.
Po naciśnięciu przycisku „Przejdź do kasy”, a następnie wprowadzeniu wszystkich żądanych danych i wybraniu metody płatności i adresu wysyłki, wszystkie dane zamówienia są ponownie wyświetlane w przeglądzie zamówienia. Przed wysłaniem zamówienia masz możliwość sprawdzenia i zmiany wszystkich informacji lub anulowania zakupu za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki. Klikając przycisk „kup teraz”, składasz nam wiążącą ofertę.
Korzystając z funkcji zamówienia 1 kliknięciem, masz możliwość złożenia zamówienia bezpośrednio ze strony szczegółów produktu lub listy ofert produktów.
Przed złożeniem zamówienia możesz zmienić adres dostawy i – jeśli zostały podane – ilość wybranych produktów lub anulować zakup za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki.
Klikając przycisk „Kup teraz za pomocą 1-Click®” lub „Kup za pomocą 1-Click®”, składasz wiążącą ofertę zakupu (zamówienie).
(4) Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail od Amazon potwierdzającą otrzymanie oferty. Potwierdzenie zamówienia nie prowadzi jeszcze do zawarcia umowy.
(5) Przyjęcie oferty (a tym samym zawarcie umowy) następuje poprzez e-mail od Amazon, w którym potwierdzamy wysyłkę towaru. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia wysyłki w ciągu 2 dni, nie jesteś już związany swoim zamówieniem. W takim przypadku wszelkie świadczone już usługi zostaną niezwłocznie zwrócone.
(6) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszelkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy jest częściowo zautomatyzowane przez e-mail. Dlatego musisz upewnić się, że adres e-mail, który u nas przechowujesz, jest poprawny, że otrzymywanie wiadomości e-mail jest zapewnione technicznie, a w szczególności nie jest chronione przez filtry SPAM.
§ 3 Indywidualnie zaprojektowane towary
(1) Odpowiednie informacje, teksty lub pliki potrzebne do indywidualnego zaprojektowania towaru przekazujesz nam za pośrednictwem internetowego systemu zamówień lub e-mailem najpóźniej bezpośrednio po zawarciu umowy. Należy przestrzegać wszystkich naszych specyfikacji dotyczących formatów plików.
(2) Zobowiązujesz się nie przekazywać żadnych danych, których zawartość narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa do znaków towarowych) lub obowiązujące przepisy. Wyraźnie zwalniasz nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich dochodzone w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów zastępstwa prawnego wymaganego w tym kontekście.
(3) Nie sprawdzamy przesłanych danych pod kątem poprawności i nie ponosimy w tym zakresie żadnej odpowiedzialności za błędy.
(4) Jeśli jest to określone w odpowiednim opisie przedmiotu, otrzymasz od nas szablon korekty, który musisz natychmiast sprawdzić. Jeżeli zgadzasz się z projektem, zwolnij szablon korekty do realizacji, kontrasygnując go w formie tekstowej (np. e-mail).
Prace projektowe nie zostaną wykonane bez Twojej zgody.
Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie szablonu korekty pod kątem dokładności i kompletności oraz powiadomienie nas o wszelkich błędach. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, które nie są przedmiotem sprzeciwu.
§ 4 Prawo zatrzymania, Zastrzeżenie własności
(1) Możesz skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy dotyczy ono roszczeń z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują również następujące zasady:
a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń z dotychczasowej relacji biznesowej. Przed przeniesieniem prawa własności towaru zastrzeżonego zastaw lub przewłaszczenie jest niedozwolone.
b) Możesz odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności. W takim przypadku przenosisz na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, która zostanie naliczona z tytułu odsprzedaży, my przyjmiemy cesję. Jesteś ponadto upoważniony do odebrania roszczenia. Jeśli jednak nie wywiążesz się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego odebrania roszczenia.
c) W przypadku łączenia i mieszania towarów zastrzeżonych nabywamy współwłasność nowego towaru w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do innych przedmiotów przetworzonych w momencie przetwarzania.
d) Zobowiązujemy się zwolnić zabezpieczenia, do których jesteśmy uprawnieni, na Twoje żądanie, o ile możliwa do uzyskania wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczane roszczenie o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń do zwolnienia spoczywa na nas.
§ Gwarancja 5
(1) Istnieją ustawowe prawa gwarancyjne.
(2) Jako konsument jesteś proszony o sprawdzenie towaru pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych natychmiast po dostawie oraz jak najszybsze powiadomienie nas i spedytora o wszelkich reklamacjach. Jeśli tego nie zrobisz, nie ma to wpływu na ustawowe roszczenia gwarancyjne.
(3) O ile cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo uważa się za uzgodnione tylko wtedy, gdy przed złożeniem oświadczenia umownego zostali Państwo o tym poinformowani, a odchylenie zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
(4) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują odstępstwa od powyższych przepisów gwarancyjnych:
a) Za jakość towaru uznaje się tylko nasze własne informacje i opis produktu producenta, a nie inne reklamy, publiczne promocje i oświadczenia producenta.
b) W przypadku wad gwarantujemy, według naszego wyboru, naprawę lub późniejszą dostawę. Jeżeli usunięcie wady nie powiedzie się, możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Uznaje się, że usunięcie wad zakończyło się niepowodzeniem po nieudanej drugiej próbie, chyba że co innego wynika, w szczególności z rodzaju towaru lub wady lub innych okoliczności. W przypadku naprawy nie musimy ponosić zwiększonych kosztów, które wynikają z przesłania towaru w inne miejsce niż miejsce wykonania, pod warunkiem, że wysyłka nie jest zgodna z przeznaczeniem towaru.
c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od dostawy towaru. Skrócenie czasu nie ma zastosowania:
- zawinione szkody spowodowane przez nas w wyniku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu oraz w przypadku innych szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- o ile podstępnie zatailiśmy wadę lub daliśmy gwarancję jakości rzeczy;
- za rzeczy, które zostały wykorzystane w budynku zgodnie z ich normalnym użytkowaniem i spowodowały jego wadliwość;
- W przypadku roszczeń regresowych, które masz przeciwko nam w związku z uprawnieniami z tytułu rękojmi.
§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, miejsce jurysdykcji
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów taki wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie usuwa ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada uprzywilejowania).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichond-rechtliches Söffentlichond-rechtliches. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Postanowienia Konwencji o sprzedaży ONZ wyraźnie nie mają zastosowania.
II. Informacje o kliencie
1. Tożsamość sprzedawcy
HSRpro GmbH
Suederstr. 126
24955 Harrislee
Niemcy
Telefon: 046199879776
E-mail: amazon@hsrpro.de
Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego internetowego rozstrzygania sporów (platforma OS), do której można uzyskać dostęp pod adresem ec.europa.eu/odr.
2. Informacja o zawarciu umowy
Czynności techniczne niezbędne do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty są zgodne z postanowieniami „Zawarcie umowy” w naszych Ogólnych Warunkach (Część I).
3. Językiem umowy, przechowywanie tekstu Traktatu
3.1. Językiem umowy jest niemiecki.
3.2. Nie zapisujemy pełnego tekstu umowy. Przed wysłaniem zamówienia dane umowy mogą zostać wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu przez nas zamówienia dane zamówienia, informacje wymagane przepisami prawa w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz ogólne warunki zostaną ponownie przesłane na e-mail.
4. Podstawowe właściwości towarów lub usług
Zasadnicze cechy towarów i / lub usług można znaleźć w danej ofercie.
5. Ceny i metody płatności
5.1. Ceny podane w odpowiednich ofertach oraz koszty wysyłki są cenami całkowitymi i obejmują wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.
5.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je wywołać za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one pokazywane osobno w trakcie procesu zamawiania i należy je dodatkowo ponieść, chyba że została obiecana bezpłatna dostawa.
5.3. Jeśli dostawa jest realizowana do krajów spoza Unii Europejskiej, możemy ponieść dodatkowe koszty, za które nie odpowiadamy, takie jak opłaty celne, podatki lub opłaty za przelewy (opłaty bankowe za przelew lub kurs wymiany), które musisz ponieść.
5.4. Wszelkie koszty związane z przelewem pieniędzy (opłaty za przelew lub kurs wymiany instytucji kredytowych) ponosi Pan / Pani w przypadku, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza Unią Europejską.
5.5. Dostępne metody płatności - polecenie zapłaty (polecenie zapłaty) lub karta kredytowa - są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem systemu płatności – Amazon Payments – firmy Amazon. Twoje konto bankowe lub karta kredytowa zostaną obciążone po wysłaniu towaru.
5.6. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych metod płatności, roszczenia o zapłatę z zawartej umowy wymagają natychmiastowej zapłaty.
6. dostawa
6.1. Warunki dostawy, termin dostawy i wszelkie istniejące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednim przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
O ile w opisie towaru lub w tabeli kosztów wysyłki nie podano innego terminu, towar zostanie dostarczony w ciągu 3-5 dni od zawarcia umowy (w przypadku uzgodnienia przedpłaty, jednak dopiero po data złożenia dyspozycji płatniczej).
6.2. Jeśli jesteś konsumentem, ustawa reguluje, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu rzeczy sprzedanej w trakcie wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania rzeczy, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś firmie transportowej, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę lub osobę w inny sposób wyznaczoną do realizacji wysyłki.
Czy jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka jest na własne ryzyko.
7. Prawne prawa gwarancyjne
Odpowiedzialność za wady opiera się na postanowieniu „Gwarancja” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).
ostatnia aktualizacja: 01.01.2022